Гарантия Hyundai Creta

При покупке нового автомобиля важным критерием при выборе является предоставление производителем гарантии и срок ее действия. Понятие гарантии на новый автомобиль достаточно сложное. В этой статье постараемся помочь разобраться во всех тонкостях и подводных камнях гарантии на Хендай Крета в России.

Гарантия предоставляется на разные компоненты и агрегаты автомобиля.

Общая информация

На кроссовер корейского производителя Хендай предусмотрено гарантию на кузов 3 года или 100 000 км. пробега.  Гарантия на двигатель и коробку передач, не зависимо от того какая выбрана коробка, механика или автомат, гарантийный срок составляет немного больше, а именно 5 лет или 120 000 км. пробега.

3 года или 100 тыс. пробега, или 5 лет, или 120 тыс. пробега — имеется ввиду факт, который настанет раньше. Например Вашему авто с момента покупки выполнилось 2 года и три месяца, но пробег составляет 110 тыс. км. — гарантия сгорает. Второй пример — автомобилю 4 года и 150 тыс. пробега — гарантия уже не действует.

Гарантия на отдельные элементы нового автомобиля составляет 5 лет или 150 000 километров пробега.  Гарантийные обязательства начинают действовать с момента продажи машины и соответствующей отметке в сервисной книжке. Распространяется только на качество материалов и качество сборки внедорожника.

Лакокрасочное покрытие

Составляет 5 лет или 150 тыс. км пробега. Не стоит путать с гарантией на кузов. Бесплатно восстановить покраску машины владелец имеет право только в случаи заводского брака.  На случаи самостоятельного повреждения или третьими лицами гарантия не распространяется. Восстановить автомобиль можно за собственные деньги или по страховке, если такова была оформлена.

Отдельные компоненты

Отдельные компоненты автомобиля, которые подвержены более быстрому износу и частой замене имеют свою гарантию. В данном случаи она намного короче, что вполне логично, и составляет всего один год или 20 000 км. пробега.

К таким компонентам относятся:

  • элементы тормозной системы
  • газозарядные лампы
  • аккумулятор
  • фреон в системе охлаждения салона
  • ремни привода
  • все прокладки вне зависимости от материала изготовления (кроме прокладки ГБЦ)
  • втулки стабилизаторов подвески

Отдельно можно выделить:

  • штатная аудио аппаратура
  • батарея ЭРА-ГЛОНАСС

На эти элементы гарантийный срок составляет 3 года или 100 тыс. пробега или 3 года без ограничения пробега соответственно.

Запчасти

В случаи гарантийной замены, или по любой другой причине, оригинальных запчастей в сервис центрах компании Хендай, на такие запчасти предоставляется отдельная гарантия на срок в один год или 20 000 км. пробега, если другого не предусмотрено для конкретной запасной части.

На что не предоставляется

Логично также не предоставление гарантии на расходные материалы, к которым производитель Хендай относит:

  • Фильтр топлива, воздушный, масляный, салона
  • Резину на колеса
  • Ведомый диск сцепления
  • Свечи зажигания
  • Лампы накаливания
  • Щетки дворников
  • Бензин
  • Смазки, масла и жидкости

Возможен отказ от гарантии в случаи не правильной эксплуатации кроссовера, самостоятельного ремонта вне сервис центра, из-за не вовремя пройденных технических осмотров.

Транспортировка к СТО

В случаи серьезной поломки и не возможности самостоятельно своих ходом прибыть в сервис центр по ремонту на весь период гарантии предоставляется возможность бесплатной транспортировки гарантийного автомобиля на СТО официального дилера, где машина обслуживается.

Такие случаи детально описаны в договоре гарантии между владельцем и официальным дилером Хендай, где авто было приобретено.

Вывод

Под итожим данную информацию:

  • Действительно гарантия на Крету значительно больше чем у прямых ее конкурентов, но и таит в себе много подводных камней.
  • Предоставляется отдельно на разные агрегаты машины и срок ее разный. А на некоторые вообще не действует.
  • Может быть утеряна, если вовремя не проходить сервисное обслуживание кроссовера. Делать это нужно строго только в официальных дилерских центрах. Все услуги оплачиваются отдельно из собственного кошелька. В случаи просрочки — теряется автоматически.
  • Гарантийному ремонту подлежат агрегаты, которые вышли из строя по причине заводского брака или сборки.
  • Гарантийный ремонт не всегда быстрый. Это достаточно долгий процесс. Сначала специалисты выясняют причину поломки, отправляют данные в центральный офис Хендай, там принимается решение о бесплатном ремонте. Если нужных запчастей нет, то они заказываются. Вся процедура может занять до нескольких дней.
  • Указанный производителем срок эксплуатации автомобиля составляет шесть лет или 180 000 км. пробега.
Поделитесь с друзьями!

Автор: Влад Максимов.
Закончил высшую школу маркетинга. Уже более 15 лет работаю в сфере продажи новых автомобилей. Последние четыре года представителем корейской компании Hyundai.

Понравилась статья?
Оцените:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
А также Вы можете написать свое мнение по теме материала или задать вопрос.
Читайте также:

Оставить комментарий